Competitive Landscape Analysis

株式会社ギブリー 競合分析レポート

HRテック / マーケティングDX / DXリスキリング / AI Lab 4事業領域の競合環境と戦略提言
発行日 2026年2月14日
調査対象 31社(Track 9社 / DECA 10社 / 研修 12社)
調査手法 Agent Teams 4エージェント並行調査
Contents
01

企業概要

2009
設立年(4月28日)
240名
従業員数(平均年齢31.3歳)
5,000万円
資本金
140%
年間売上成長率
4,000社+
累計支援企業
650社+
生成AI導入支援
100万人+
Track累計受験者
200名+
AI Lab専門家

株式会社ギブリーは「すべての人が物心豊かな社会を実現する」をビジョンに掲げ、AIを軸にした複数事業を展開する。本社は東京都渋谷区南平台町。組織規模は直近2年で約2倍に拡大し、東証プライムまたはNASDAQへの時価総額1,000億円での上場を公言している。

主要顧客にはトヨタ自動車グループ、清水建設、東京ガス、SCSK、名古屋鉄道、中川政七商店が並ぶ。清水建設では全従業員向けに法人GAIを導入済み。野村総合研究所とのAI共創モデルにも参画しており、エンタープライズ領域での信用獲得が進んでいる。

2026年1月にはAIセキュリティサービス「SOC Automata」ベータ版をリリース。事業領域の拡張は続くが、240名で4事業を運営するリソース配分の最適化が経営課題として残る。

02

事業セグメントと主要プロダクト

Track

HRテック部門
Track Test(コーディングテスト / 1,000問超)
Track Workforce(人材配置計画)
Track Job(新卒採用プラットフォーム)
AI / DX研修

DECA

マーケティングDX部門
DECA カスタマーサポート
DECA MarketingAgent
DECA AI接客
Web / LINE / Instagram対応

MANA

オペレーションDX部門
MANA|法人GAI(月額10,000円~)
生成AI業務活用支援
SOC Automata(AIセキュリティ)

AI Lab

共創型AI開発部門
200名超のAI専門家体制
業界特化AIエージェント構築
NRI共創モデル

4事業の間にはクロスセルの導線が通っている。Track Testで採用したエンジニアをTrack Trainingで育成し、MANA/DECAで業務にAIを実装する流れは、単一プロダクトの競合には真似しにくい。この「採用→育成→業務活用」の一気通貫モデルがギブリーの構造的な強みになっている。ただし、各事業が個別最適に走ると、このシナジーは機能しない。事業間連携の仕組み化が急務と言える。

03

Track 競合分析(コーディングテスト / エンジニア採用)

Track Testは累計導入400社超、受験者100万人を突破した*1。問題数1,000問超で国内3冠を獲得。2025年2月にWebカメラモニタリング機能をリリースし、不正対策を強化した。生成AIテスト(ビジネス職のAIリテラシー測定)やアクションログ機能(ChatGPT等の不正利用検出)など、AI時代の採用評価で先手を打っている点は評価できる。

*1 2025年6月時点。Track Test公式サイトより
サービス名 提供企業 市場 特徴 問題数 価格帯 脅威度
Track Test ギブリー 日本 国内導入No.1。Webカメラモニタリング、生成AIテスト、アクションログ不正検出、自動採点+コードレビュー 1,000+ 初期60万円~ / 月額別途 自社
HackerRank HackerRank Inc. グローバル 35言語対応。アンチチート搭載、問題漏洩/剽窃検出機能あり。GAFAM採用実績。エンタープライズ向け最包括 4,000+ 月額$100~
CodeSignal CodeSignal Inc. グローバル AI面接官「Cosmo」搭載。リアルタイムアドバイス機能。Google / Meta / Uber導入 非公開 非公開
Codility Codility Ltd. グローバル CodeLive(リアルタイム技術面接)、CodeChallenges(コンペ開催)。1,200社導入、1,500万人評価済み 非公開 非公開
paiza paiza株式会社 日本 登録者63万人。S~Eの6段階ランク制。18言語対応。スキル認定で書類選考不要。B2Cモデル 非公開 企業側成功報酬型
AtCoder Jobs AtCoder株式会社 日本 レーティングで応募制限可能。アルゴリズム力の客観評価。競技プログラミングコミュニティ発 4,000+ 無料~有料4プラン
TOPSIC システムインテグレータ 日本 「プログラミング版TOEIC」を標榜。7段階グレード評価。Amazon Bedrock活用のAI解析。ITreview満足度4.8 非公開 非公開
TechFUL 444株式会社(マイナビグループ) 日本 300問超、18言語+SQL対応。教育機関連携に強み。地方自治体DX支援実績あり 300+ 非公開
LeetCode LeetCode LLC グローバル GAFAM面接対策の定番。企業別過去問。個人利用主体で法人ツールとしては直接競合しない 3,000+ 個人Premium $35/月

競合優位性と課題

Track Testの差別化ポイントは「採用から育成までの統合」にある。HackerRankやCodilityは採用特化だが、TrackはTrack Training(育成)とTrack Job(新卒採用)を含むHRライフサイクル全体をカバーする。企業固有の技術課題を柔軟に作成できるカスタマイズ性、生成AI対応の先行投資も効いている。

ただし問題数ではHackerRankの4,000問超に対してTrackは1,000問超。4倍の差がある。グローバル企業が日本拠点の採用にHackerRankを指定する動きが広がれば、シェアを削られる。国内ではTOPSICがITreview満足度4.8を記録しており、教育機関経由での企業浸透に注意が要る。paizaは63万人のエンジニアDBでB2Cモデルを確立しているが、「paiza認定者を採用基準にする」企業が増えれば間接的な脅威になる。

04

DECA 競合分析(AI / チャットボット / マーケティングDX)

DECA MarketingAgentは2025年6月にリリースされた。1st Party Dataから仮想顧客(Virtual Customer)を生成し、AIエージェントが施策の企画から実行・改善まで一貫して動く。中川政七商店との共同検証では、開封率・クリック率ともに既存施策を上回った*2。名古屋鉄道との実証実験も進行している。チャットボット市場は2026年度180億円、2027年度454.5億円への急成長が見込まれる*3。PKSHA ChatAgent(旧PKSHA Chatbot、2025年8月リブランド)がシェア1位を握る中、DECAはAIエージェント型マーケティングで別のゲームを仕掛ける構えだ。

*2 ギブリー プレスリリースより *3 矢野経済研究所「チャットボット市場に関する調査」
サービス名 提供企業 領域 AI活用度 特徴 価格帯 脅威度
DECA ギブリー MA / CS / CX 生成AI + AIエージェント Virtual Customer生成、FAQ自動生成、Web / LINE / Instagram対応、ビデオ通話 非公開 自社
PKSHA ChatAgent PKSHA Technology CS / 社内問合せ 独自NLP + LLM 国内シェアNo.1。2,600社導入。FAQメンテコスト75%削減。金融100社超 非公開
KARAKURI chatbot カラクリ CS BERT + GPT-4 ハイブリッド 東大発。精度95%、満足度No.1。SBI証券、セブン銀行、メルカリ導入 約20円/自動応答。PoC 150~250万円
KARTE プレイド CX / Web接客 KARTE AI(生成AI全面統合) 1,500社導入。Flex Editor(AIエージェント搭載)。HIS導入で成約率向上 非公開
Zendesk Zendesk Inc. CS / ヘルプデスク AI Agents + Copilot 問合せの80%以上を自動解決。オムニチャネル対応。CXリーダー71%がAI効果を実感*4 Professional $155/月~。AI解決 $2.00/件
Salesforce Salesforce Inc. CRM / MA / CS Einstein AI + Agentforce CRM統合MA。東京海上日動導入。予測+生成AIの大規模展開 Starter 3,000円/月~。Einstein 1 60,000円/月
HubSpot Service Hub HubSpot Inc. CS / MA / CRM Breeze AIエージェント インバウンドMA統合。ナレッジベースRAG対応 Starter $20/月~
Channel Talk Channel Corp. CS / CRM AIエージェント ALF 22万チャネル導入。FAQ学習・文脈理解型。SMB向け低価格 従量課金制
AI Messenger AI Shift CS AI Compass(精度分析自動化) 100社運用実績。離脱率/解決率の可視化。有人チャット管理画面は無償 初期50万円~ / 月額15万円~
LINE AIチャットボット LINEヤフー CS(LINE特化) 生成AI(2026年リリース) キーワード設定不要の自然対話。LINE公式アカウントとシームレス統合。2026年3月提供開始 月額3,000円(税別)
*4 Zendesk「CXトレンドレポート」日本市場調査(2025年版)

DECAの戦略的ポジション

チャットボット単体でPKSHA ChatAgentの2,600社と正面から戦う意味はない。DECAが勝負すべきフィールドは「AIエージェント型マーケティング」という別カテゴリーだ。Virtual Customer概念は、従来のペルソナ設計を自動化し、施策の企画から実行まで人とAIが協働する仕組みを提供する。中川政七商店の事例で数字が出ている点は説得材料として使える。

懸念材料は3つ。SalesforceのAgentforce、KARTEのAI統合、LINEの月額3,000円チャットボットが同時期に動いている。特にLINEの参入は、LINE公式アカウントを使う中小企業を低コストで取り込む可能性があり、DECA カスタマーサポートの下位セグメントが削られるリスクがある。DECAはエンタープライズ向け高付加価値路線に振り切る判断が求められる。

05

IT研修 / DXリスキリング 競合分析

GiveryのAI/DX研修はスキルアセスメントから研修設計、実施、効果測定まで一気通貫で提供する。「バイモーダルIT」型の研修設計(プログラミングスキルとビジネス創造スキルの両立)と、少人数オンサイト講師+オフサイトオンラインメンターによるアクティブラーニングが差別化の軸。DXリスキリング助成金は中小75%・大企業60%が適用され、2026年度も継続が決まっている*5。ただし参入プレイヤーが12社以上ひしめくレッドオーシャンであることは認識しておく必要がある。

*5 厚生労働省「人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)」
サービス名 提供企業 形態 特徴 価格帯 脅威度
AI/DX研修 ギブリー ライブ+eラーニング アセスメント一気通貫。バイモーダルIT研修。生成AIエージェント実践研修 カスタマイズ見積 自社
Udemy Business Udemy / ベネッセ eラーニング 世界1.7万社導入。ROI 592%。8,000超の厳選コース。トヨタ導入。オリジナル講座アップロード無制限 年額20,900円/人(1,000名規模)
Aidemy Business Aidemy eラーニング+伴走 DX人材サービスNo.1。230超コース。専任CS伴走。Aidemy Practice(実践型) 5-10名 50万円 / 16-20名 70万円
キカガク for Business キカガク eラーニング+研修 DXリテラシー標準準拠アセスメント。データサイエンス育成に定評。アジャイル型人材育成 5-10名 50万円~
インソース インソース 集合+オンライン 年間受講者50万人超。ChatGPTカリキュラムを2026年度追加。少人数制ワーク 研修による
富士通ラーニングメディア 富士通グループ 集合+eラーニング 約2,830コース。大企業・官公庁向け。クラウド / セキュリティ / DXを網羅 DXワークショップ1日 66,000円
NECビジネスインテリジェンス NECグループ 集合+eラーニング 2024年社名変更。NECアカデミー for AI/DX。新入社員~経営層まで 非公開
SEカレッジ SEプラス eラーニング+公開講座 年間900コース。定額制。PLUS DOJO新人研修(満足度91.1%) 月額28,000円~/1社
テックキャンプ 法人研修 キラメックス 対面+オンライン 受講者60,000名超。非IT職向け。生成AI実践研修あり。助成金75%対象 カスタマイズ見積
Progate for Business Progate eラーニング ゲーム感覚学習。59レッスン。法人契約は前年比2倍成長。非IT企業のDX入門に強み Plus 1,480円/人/月 / Premium 3,980円/人/月
Schoo for Business Schoo ライブ+録画 9,000超の動画コース。ライブ授業で最新トレンドを即反映。ビジネススキル全般 初期110,000円 / 月額1,650円/ID(最低20ID)
ドットインストール ドットインストール eラーニング 3分動画8,556本、567レッスン。スマホ対応。定期勉強会あり 月額2,948円/人

研修事業の差別化と課題

ギブリーの研修事業が持つ最大の武器は、Track Testのスキルアセスメントデータを育成計画にそのまま転用できるワンストップ構造にある。研修前後のスキル変化を定量で可視化し、ROIをデータで証明できる。インソースや富士通ラーニングメディアといった老舗研修会社には、この仕組みがない。

最大の脅威はUdemy Business。年額20,900円/人で8,000超のコースを提供する価格破壊力に、正面からは対抗できない。ただしUdemyはカタログ型であり、企業固有の課題に対するカスタマイズ性では劣る。AidemyはAI/DX特化で同じ土俵に立つが、ギブリーは「技術+ビジネス」のバイモーダルIT研修で棲み分けが可能だ。

2026年2月にAIエージェント実践オープン研修の受付を開始した点は注目に値する。「AIエージェントを作れる人材を育成する」というテーマで研修を提供しているプレイヤーはほぼ見当たらず、独自ポジションを確立できる余地がある。

06

市場規模と成長性

AIチャットボット市場(国内)
180億円
2026年度 → 2027年度 454.5億円予測*3
MA市場(国内)
865.5億円
2026年予測。2021年 600億円から44%成長
ソフトウェアテスト市場(グローバル)
$233.5億
2026年予測
DXリスキリング助成金
75%
中小企業助成率。大企業60%。2026年3月末申請分まで*5

ギブリーの事業領域はいずれも拡大フェーズにある。AIチャットボット市場は2027年に454.5億円と現在の2.5倍に膨らむ見通しだ。MA市場は国内企業の導入率がわずか1.2%(約6,866社/58万社)にとどまっており、成長余地が大きい。DXリスキリング助成金は2026年度も継続が決まっているため、法人研修の追い風は当面続く。CXリーダーの83%がAIをCXの中核に据えると表明しており*4、DECA領域の需要も手堅い。

問題はこの成長市場に各領域とも有力プレイヤーが集まってきていること。市場そのものの拡大とシェア争いの激化は表裏一体で進む。成長の恩恵を受けるには、ギブリーならではの独自ポジションを明確にする必要がある。

07

ポジショニングマップ

HRテック / コーディングテスト市場

AI活用度 / テクノロジー先進性
Givery Track
HackerRank
CodeSignal
Codility
paiza
AtCoder
TOPSIC
TechFUL
LeetCode
法人向け機能の充実度 / エンタープライズ対応力 →
ギブリー
グローバル大手
国内競合
ニッチ / 個人向け

マーケティングDX / AIチャットボット市場

AI活用度 / エージェント対応
DECA
PKSHA
KARAKURI
Salesforce
Zendesk
KARTE
HubSpot
Channel Talk
LINE AI Bot
AI Messenger
導入企業規模 / エンタープライズ浸透度 →
ギブリー
グローバル大手
国内競合
ニッチ / SMB

IT研修 / DXリスキリング市場

研修の専門性 / カスタマイズ度
Givery研修
Udemy Business
Aidemy
キカガク
富士通LM
NEC BI
インソース
Progate
Schoo
ドットインストール
SEカレッジ
テックキャンプ
企業規模カバレッジ / 導入実績の幅 →
ギブリー
グローバル大手
国内AI/DX特化
老舗研修企業
ニッチ / 初心者向け
08

SWOT分析

Strengths

  • Track Testで国内コーディングテスト3冠(導入社数 / 受験者数 / 問題数)
  • 採用→育成→業務活用のワンストップ提供は競合に類例なし
  • 生成AI領域で650社超の導入実績。AI Lab 200名超の専門家体制
  • 年間140%の売上成長率を継続。組織規模は2年で2倍
  • DECA MarketingAgentのVirtual Customer概念は市場初
  • 生成AIテスト、アクションログ不正検出でAI時代の採用評価に先行
  • 清水建設、トヨタ、名古屋鉄道など大手の導入事例
  • SOC Automataでセキュリティ領域にも事業拡張

Weaknesses

  • 未上場。資金調達力と信用力でPKSHA(東証上場)やSalesforceに劣る
  • DECA領域のチャットボット導入数はPKSHA ChatAgentの2,600社に遠く及ばない
  • 研修コンテンツ量ではUdemy Business(8,000超コース)に対抗困難
  • Track問題数1,000問 vs HackerRank 4,000問で4倍の差
  • 4事業領域に分散しており、経営資源の集中度に課題
  • グローバル展開は限定的。国内市場への依存度が高い
  • 従業員240名で4事業を回すリソースの薄さ

Opportunities

  • AIチャットボット市場は2027年に454.5億円へ2.5倍成長
  • MA市場の国内導入率はわずか1.2%。伸びしろが大きい
  • DXリスキリング助成金(中小75% / 大企業60%)が2026年度も継続
  • AIエージェント市場の黎明期。DECA MarketingAgentで先行者利益を取れる
  • エンジニア採用難の継続でスキル評価ツール需要は底堅い
  • IPO(時価総額1,000億円目標)による資金調達→プロダクト強化の好循環
  • AIエージェント実践研修は市場にほぼ競合がいない独自領域
  • NRI共創モデルでエンタープライズへの信用力を積み上げられる

Threats

  • HackerRankの日本市場本格参入(4,000問 / 35言語の圧倒的規模)
  • Salesforce Agentforce、Google AI Agent、Microsoft Copilotのエージェント参入
  • Udemy Businessの日本法人研修市場での低価格攻勢
  • PKSHA Technology(上場企業)の資金力とブランド力
  • LINEの低価格AIチャットボット参入(月額3,000円)で下位セグメント浸食
  • 生成AIのコモディティ化で技術的差別化が困難になるリスク
  • 法人DX研修市場のレッドオーシャン化(12社以上がひしめく)
  • TOPSICの高満足度(ITreview 4.8)が教育機関経由で企業に浸透するリスク

クロスSWOT:戦略方向性の導出

S x O 積極攻勢戦略

ワンストップモデル(強み)をAIエージェント市場の黎明期(機会)に投入する。Track TestでAIエージェント開発スキルを測定し、研修で育成し、DECA/MANAで実務に実装する一気通貫フローを確立すれば、個別プロダクトの競合には真似できない価値提案になる。IPOで調達した資金をTrackの問題数拡充とDECA MarketingAgentの事例量産に集中投下すべきだ。

W x O 弱点補強戦略

未上場で資金力に劣る弱みは、IPOの実現で解消可能。問題数の少なさ(1,000問 vs 4,000問)はコミュニティ型の問題作成プラットフォームの導入で補える。コンテンツ量の不足は自社で全てを作らず、Udemy等との連携も選択肢に入る。NRI共創モデルの実績を積み重ねれば、上場企業に劣る信用力のハンディキャップを徐々に埋められる。

S x T 差別化防御戦略

HackerRankの日本参入に対しては、問題数ではなく「日本語での採用→育成一貫モデル」で戦う。生成AIテストやアクションログ不正検出といったAI対応の先進性を武器に、グローバルプレイヤーのローカライズが追いつかない領域で先行する。PKSHA ChatAgentとは「チャットボット」で競わず「AIエージェント型MA」という異なるカテゴリーで勝負する。

W x T リスク回避戦略

4事業に分散するリソースの薄さが、各領域の巨大プレイヤーの攻勢と重なると致命的になりうる。対策は明確な優先順位付けだ。Track(守りの事業)とDECA MarketingAgent(攻めの事業)に経営資源を集中し、研修事業は「AIエージェント実践研修」という競合不在のニッチに絞る。MANA/AI Labは法人GAIの低価格プランで裾野を広げつつ、ハイタッチ案件はNRI共創モデル等の提携で回す構造が現実的だろう。

09

総括と戦略提言

ギブリーの構造的強みは「採用→育成→業務活用」を1社で完結できる点にある。個々のプロダクト単位で見れば、コーディングテストではHackerRank(4,000問/35言語)、チャットボットではPKSHA(2,600社)、研修ではUdemy(8,000コース)という巨人が各領域に存在する。だが、これらを横断してDX人材戦略をトータル支援できるプレイヤーは日本市場にほかにいない。

当面の戦略は2段構えになる。短期的にはTrack Testの国内首位を守りながら、DECA MarketingAgentで「AIエージェント x マーケティング」の先行者利益を確保する。中長期的には、Salesforce AgentforceやMicrosoft Copilotといったプラットフォーマーが同領域に参入した際の差別化を準備しておく。年間140%成長が続いているうちにIPOで資金調達し、問題数拡充、DECA導入社数の拡大、そして海外展開を一気に進めるのが理想的なシナリオになる。

領域別 戦略提言

Track(HRテック) 防御 + 拡張

国内シェア1位の維持が最優先。HackerRankの日本語対応強化に先手を打ち、問題数を1,000→2,000問へ引き上げる。Webカメラモニタリングとアクションログ不正検出の精度でリードを広げたい。CodeSignalのAI面接官「Cosmo」に対抗するためTrack Live(リアルタイム技術面接)の開発は検討に値する。paizaの63万人エンジニアDBとの協業、TOPSICとの棲み分け明確化も選択肢として持っておくべきだ。Track認定エンジニアのタレントプール構築でB2C要素を取り込む動きも考えられる。

DECA(マーケティングDX) 攻撃

AIエージェント型MAは市場黎明期。先行者利益を取りに行く局面にある。DECA MarketingAgentのVirtual Customer概念を前面に出し、中川政七商店や名古屋鉄道のような実証事例を量産してカテゴリーリーダーのポジションを固めたい。PKSHA ChatAgentとの正面衝突は避けるべきで、「チャットボット」ではなく「AIエージェント型マーケティング」というカテゴリー自体をギブリーが定義していく戦い方が有効だ。LINEの低価格参入にはエンタープライズ向け高付加価値路線で対抗する。

IT研修(DXリスキリング) 選択と集中

レッドオーシャン化が進む市場で全方位に戦うのは得策ではない。Track TestのアセスメントデータとTrack Trainingを組み合わせた「データドリブン研修」に絞り込むべきだろう。「AIエージェント実践研修」は競合がほぼ見当たらない独自領域になりうる。助成金制度が有効なうちに法人研修の仕込みを加速し、Udemyのカタログ型にはないカスタマイズ性とROI可視化で勝負する。

MANA / AI Lab(オペレーションDX) 育成

法人GAIの月額10,000円プランで裾野を広げつつ、AI Lab 200名超の専門家によるハイタッチ支援で案件単価を引き上げる二層構造を築く。SOC Automataのセキュリティ参入は事業の幅を広げるが、リソース分散のリスクも伴う。NRI共創モデルでエンタープライズの信用力を積み上げ、IPO後の本格展開に備えるのが現実的な時間軸だろう。